قوانین و مقررات فروشگاه مستر بایک
ثبت سفارش: تمامی سفارشها از طریق سایت ثبت و پس از تأیید نهایی پردازش خواهند شد.
پرداخت: پرداختها به صورت آنلاین و امن از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود.
ارسال سفارشها:
دوچرخه و موتور از طریق چاپار، باربری یا اتوبوسرانی ارسال میشوند (برای تهران یک روزه و سایر شهرها ۲ روزه).
لوازم و اکسسوریها توسط پست جمهوری اسلامی ایران ارسال خواهند شد (۳ تا ۴ روز کاری).
هزینه ارسال: بر اساس نوع کالا و مقصد محاسبه و هنگام ثبت سفارش به مشتری اطلاع داده میشود.
گارانتی و اصالت کالا: کلیه محصولات ارائهشده در مستر بایک دارای ضمانت اصالت هستند.
لغو یا مرجوعی: مشتریان میتوانند تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش درخواست لغو دهند. شرایط مرجوعی تنها در صورت معیوب بودن کالا یا مغایرت با سفارش امکانپذیر است.
پشتیبانی مشتریان: تیم پشتیبانی مستر بایک از طریق تلفن و واتساپ پاسخگوی پرسشها و مشکلات شما خواهد بود.